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Wie erhalte ich eine Rückerstattung nach dem Kauf einer App im Mac App Store?

Wie erhalte ich eine Rückerstattung nach dem Kauf einer App im Mac App Store?

So beantragen Sie eine Rückerstattung

  1. Gehe zu Problem melden.Apfel.com.
  2. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
  3. Wenn Sie neben dem Artikel, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, die Schaltfläche "Melden" oder "Problem melden" sehen, klicken Sie darauf.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite, um den Grund für Ihre Rückerstattung auszuwählen und Ihre Anfrage zu senden.

  1. So stornieren Sie App-Käufe auf dem Mac?
  2. Wie bereue ich einen Kauf im App Store?
  3. Kann ich Käufe im App Store wiederherstellen??
  4. Wie storniere ich eine App Store-Zahlung?
  5. Wie storniere ich einen ausstehenden Kauf im App Store?
  6. Gibt Apple Rückerstattungen für versehentliche Käufe??
  7. Warum lehnt Apple meine Rückerstattungsanfrage ab??
  8. Gibt Apple Rückerstattungen für Abonnements??
  9. Warum kann ich keine In-App-Käufe herunterladen??
  10. Warum kann ich keine In-App-Käufe tätigen??
  11. Was passiert, wenn Sie Käufe in einer App wiederherstellen??

So stornieren Sie App-Käufe auf dem Mac?

Kündigen Sie ein Abonnement auf Ihrem Mac

  1. Öffnen Sie die App Store-App.
  2. Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf die Schaltfläche "Anmelden" oder auf Ihren Namen.
  3. Klicken Sie oben im Fenster auf Informationen anzeigen. ...
  4. Scrollen Sie auf der angezeigten Seite, bis Sie Abonnements sehen, und klicken Sie dann auf Verwalten.
  5. Klicken Sie neben dem gewünschten Abonnement auf Bearbeiten.

Wie bereue ich einen Kauf im App Store?

So erhalten Sie eine Rückerstattung mit Ihrem iPhone oder iPad

  1. Starten Sie Mail von Ihrem Startbildschirm (oder Ihrer bevorzugten E-Mail-App).
  2. Suchen Sie nach "Ihre Quittung von Apple", wenn sie nicht sofort sichtbar ist.
  3. Tippen Sie auf die Quittung für den Kauf, den Sie zurückerstattet haben möchten. ...
  4. Tippe neben dem Kauf, den du melden möchtest, auf Problem melden.

Kann ich Käufe im App Store wiederherstellen??

Wenn Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen (oder aufgrund eines App-Upgrades), können Sie iTunes-Gastkäufe wiederherstellen. ... Gehe in der App zu Profil > iTunes-Käufe wiederherstellen. Tippen Sie auf Wiederherstellen.

Wie storniere ich eine App Store-Zahlung?

Schritte

  1. Öffne die Einstellungen deines iPhones oder iPads. . ...
  2. Tippe oben auf dem Bildschirm auf deinen Namen. Dies öffnet deine Apple-ID-Einstellungen.
  3. Tippen Sie auf Abonnements. Es ist in der ersten Gruppe von Einstellungen.
  4. Tippen Sie auf das Abonnement, das Sie kündigen möchten. ...
  5. Tippen Sie auf Abonnement kündigen. ...
  6. Tippen Sie auf Bestätigen, um fortzufahren.

Wie storniere ich einen ausstehenden Kauf im App Store?

Antworten

  1. Wählen Sie Shop > Zeigen Sie My Appie ID an und klicken Sie dann auf Käufe verwalten, die sich im Abschnitt Einstellungen unten auf dem Bildschirm mit den Kontoinformationen in iTunes auf Ihrem Gerät befindet.
  2. Klicken Sie im Bildschirm Käufe verwalten auf die Schaltfläche Abbrechen rechts neben dem Artikel, den Sie stornieren möchten.

Gibt Apple Rückerstattungen für versehentliche Käufe??

Bei Apple können Sie eine Rückerstattung für alle App-, In-App- oder Medienkäufe beantragen, die Sie in den letzten 90 Tagen getätigt haben. Sie müssen das Problem melden, Ihre Rückerstattung beantragen und der Kundendienstmitarbeiter wird Ihre Anfrage überprüfen.

Warum lehnt Apple meine Rückerstattungsanfrage ab??

Von Zeit zu Zeit kann Apple eine Rückerstattungsanforderung gelegentlich ablehnen, wenn der Verdacht besteht, dass Sie Betrug begangen, die Rückerstattungsrichtlinie missbraucht oder ein anderes manipulatives Verhalten gezeigt haben, das das Unternehmen zu einer entsprechenden Gegenforderung berechtigt.

Gibt Apple Rückerstattungen für Abonnements??

Apple unterhält eine sehr strenge Datensicherheitsrichtlinie und erlaubt keinen Zugriff, keine Verwaltung, Kündigung oder Rückerstattung Ihres Abonnements für Sie. Aus diesem Grund können wir Kundenrückerstattungen nicht verwalten.

Warum kann ich keine In-App-Käufe herunterladen??

Wenn Sie feststellen, dass In-App-Käufe auf Ihrem iPhone nicht aktiviert sind, ist das wahrscheinlichste Problem, dass sie in den Einstellungen für die Bildschirmzeit deaktiviert wurden. Öffnen Sie die Bildschirmzeit, um In-App-Käufe zu aktivieren. Wenn du immer noch keine In-App-Käufe tätigen kannst, sind die mit deiner Apple-ID verknüpften Zahlungsinformationen möglicherweise veraltet.

Warum kann ich keine In-App-Käufe tätigen??

Stellen Sie sicher, dass die In-App-Kaufoptionen auf Ihrem Gerät richtig eingestellt sind. Spielladen > Zahlungsarten. Schließe das Spiel im Hintergrund und starte es neu. Überprüfen Sie, ob die Datums- und Zeitzoneneinstellungen auf Ihrem Gerät korrekt sind.

Was passiert, wenn Sie Käufe in einer App wiederherstellen??

Dazu musst du auf beiden Geräten gerootet sein. Dadurch wird der Status der App wiederhergestellt, einschließlich aller Währungen, zusätzlichen Leben und all der Dinge, die Sie in der App hatten. Wenn Sie nicht gerootet sind, enthält Android eine versteckte Funktion zum Sichern und Wiederherstellen, für die Sie eine Verbindung zu einem Desktop-Computer herstellen müssen.

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